介護外国人の採用ならGRA介護グローバルへ

 

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介護外国人採用プラットフォーム：トップ

１．介護外国人の必要性と制度

２．介護外国人の採用プロセスと受入準備

３．採用可能な国籍

４．GRAの採用サポート

５． GRA介護グローバルの概要

６． 介護外国人採用等に関する問合せ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

 

１．介護外国人の必要性と制度

 

日本は、世界でも有数の高齢化社会であり、総人口に占める65歳以上の高齢者の割合は、2024年時点で約30%に達しています。この急激な高齢化は、社会全体にさまざまな影響を及ぼしており、特に介護分野では深刻な人手不足が課題となっています。厚生労働省の推計によれば、2025年には介護職員が約245万人必要とされる一方で、約30万人の人材不足が見込まれています。

この人手不足の背景には、以下の要因があります。

l  高齢者の増加による需要拡大
高齢者が増加することで、介護サービスの需要が急増しています。特に、独居高齢者や認知症を患う高齢者が増加しているため、介護の質と量を確保する必要があります。

l  少子化と人口減少
少子化により若年層の人口が減少しており、介護職員として働ける国内の労働力が限られています。さらに、介護分野は肉体的・精神的負担が大きく、賃金水準が他の業界と比べて低いため、国内での担い手が減少する傾向にあります。

l  地域格差と地方の課題
地方では人口減少が都市部よりも急速に進行しており、介護職員の確保がさらに困難な状況にあります。そのため、地域によって介護サービスの提供に大きな格差が生じています。

 

これらの背景により、日本国として介護分野の特定技能制度が2019年に創設され、

 

多くの介護施設では介護外国人の採用を急速に進めています。

 

 

 

 

1-２. 介護外国人の制度と採用プロセス

 

介護分野の特定技能制度は、日本の深刻な介護人材不足に対応するため、2019年に創設された在留資格制度です。

この制度では、外国人労働者が即戦力として介護現場で働くことを可能にします。特定技能1号の対象であり、介護技能評価試験と日本語能力試験N4以上の合格が必要です。雇用は直接契約が原則で、労働条件は日本人と同等です。最大5年間の在留が可能で、家族帯同は認められていません。

特定技能制度は、介護分野における即戦力として外国人労働者を活用できる制度であり、日本の労働市場にとっていくつかの重要な利点をもたらします。

1. 介護人材不足の解消

日本の高齢化は急速に進行しており、介護需要が増加している一方で、日本人労働者だけでは十分に対応できない状況です。特定技能制度は、現場に直接的な労働力を供給する効果的な手段として機能しています。

2. 即戦力としての活用

特定技能制度では、技能試験や日本語能力試験をクリアした外国人労働者が対象となるため、一定の知識やスキルを持った即戦力を確保できます。技能実習2号を修了した労働者は実務経験もあり、介護現場で即座に活躍できる可能性が高いです。

3. 多文化共生の推進

外国人労働者の受け入れにより、介護現場が国際的な視点を持つ機会が広がります。文化的な多様性が利用者や職場環境に新しい価値観をもたらすことが期待されます。

4. 日本社会全体への経済的・社会的貢献

外国人労働者が日本で働き、生活することで、日本の経済活動が活性化します。また、彼らが日本語や介護の専門知識を習得することで、母国でも日本の介護スタイルが広まり、日本の国際的な影響力の向上にも寄与します。

5. 制度の透明性と公平性

雇用契約や待遇条件は、日本人と同等とすることが義務付けられており、外国人労働者が不当な扱いを受けない仕組みが整備されています。また、直接雇用を原則とすることで、仲介業者の不適切な介入が防止される点も安心材料です。

 

２―１，介護外国人の採用プロセス

 

1. 採用計画の立案 介護施設は、特定技能外国人の受け入れに向けた人員計画を立てます。必要な人員数や業務内容、雇用条件を明確にします。
2. 登録支援機関の選定 外国人労働者の生活や労働の支援を行う登録支援機関を選定し、サポート体制を整備します。
3. 採用候補者の選定 海外の送り出し機関や国内の試験合格者から採用候補者を選定します。応募者の介護技能評価試験や日本語能力試験の合格状況を確認します。
4. 雇用契約の締結 労働条件（賃金、勤務時間、仕事内容など）を明示し、候補者と雇用契約を締結します。
5. 在留資格申請の支援 「特定技能1号」の在留資格を取得するため、必要書類を準備し、地方出入国在留管理局に申請を行います。
6. 事前研修と準備 在留資格が許可され次第、候補者に必要な事前研修を実施します。日本語や介護業務の知識向上を支援します。
7. 入職と業務開始 外国人労働者が来日後、施設でのオリエンテーションを実施し、業務を開始します。継続的なサポートを提供します。

このプロセスを通じ、適切な人材の受け入れと職場環境の整備を行うことが重要です。

 

 

2-2 介護外国人採用に向けた介護現場側の準備

 

介護外国人を採用する際、現場側では以下の体制を整備することが必要です。多くの対応は本来は登録支援機関が支援してくれますが、なにもしない登録支援機関も多くあるので注意は必要です。

1.    ·  業務内容とサポート体制の整備
外国人労働者が担当する具体的な業務を明確化し、他の職員との役割分担を明確にします。また、日本の介護業務や施設内のルールを理解しやすいよう、マニュアルを準備します。

2.    ·  日本語サポートの整備
言語能力には個人差があるため、施設内で使用する日本語を平易にする、指示を視覚的に補助するなどの工夫が必要です。

3.    ·  文化・価値観の共有
日本の介護文化や利用者との接し方を説明するとともに、外国人労働者の文化や習慣も尊重し、相互理解を深める取り組みを行います。

4.    ·  教育と指導体制の準備
OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）や継続的な指導体制を整備し、業務を円滑に進められるようサポートします。

5.    ·  職場の受け入れ体制の構築
職員全体で外国人労働者の受け入れに前向きな意識を共有し、必要に応じて多文化共生に関する研修を行います。

これらの体制を整えることで、外国人労働者が安心して能力を発揮し、長期的に働ける環境を構築できます。

  

3.      採用可能な国籍と比較

介護分野の特定技能で働く外国人は、主にアジア諸国、特にベトナム、インドネシア,、ミャンマー、バングラデシュなどの出身の方が多いです。彼らは日本の介護技能評価試験と日本語能力試験（N4以上）に合格し、一定の介護知識と日本語能力を持っています。一部は技能実習2号を修了し、実務経験がある即戦力として活躍しています。

彼らの年齢層は20～30代が中心で、介護施設や在宅介護の現場で身体介護や生活支援を行います。文化的背景や母国での介護経験を活かしつつ、日本の介護現場のニーズに適応する努力を続けています。温かく献身的な姿勢が特徴で、高齢者とのコミュニケーションを大切にしながら働いています。このような外国人労働者は、介護現場の人材不足を補い、多文化共生の一端を担っています。

 

 

候補４か国は以下のような良い点と懸念点があります。

ベトナム：

元々は最も人気と実力が高かった国籍。いまも上位層の実力は高いが、人気と日本からの需要が高くなりすぎたため、従来であれば落選していたレベルの候補者までもが選考され入国。そのために平均的な実力が下がっている。また需要が高くなりすぎたためにベトナム人側の要求も高くなり、わがままが通じる事が一般化してしまったために統制が効きづらくなっている。日本国内における情報連携のコミュニティが確立されてしまったために、常により高給でより都会に近いところへの転職を狙っている傾向がある。東京都心部で高給を出せる介護施設には引き続き適すが、地方部の介護施設では早期転職の可能性は高い。

 

インドネシア：

現在最も人気が高まっている国籍。人口も多く日本での就労意欲も高い。短期的には最もお勧めしうる国籍。ただしすでに人気が高まってきており、長期的にはベトナムと同じ状況になる可能性は否定できない。

 

ミャンマー：

仏教徒で日本人との親和性は高い。現地の給与水準が低いため日本での就労希望者も多く、就労地も問わない。ミャンマー政府の不安定さ、治安の悪さにより現地に渡航できないのがマイナスポイント。政治に問題がなければ長期的には期待できる国籍

 

 

バングラデシュ：

ドバイや中東諸国では外国人労働者として最も高い人気を持つ国。ワーカーとしてのレベルは高い。最貧国であるために海外労働希望者は多く、要求給与も低い。日本にいけるなら場所は問わない。旧英国領で英語ができることもプラスポイント。国から離れたい人が多く、早期帰国希望者は少ない。ほぼ全員が可能であれば永住を希望。国としても海外移住を奨励しており、日本での技能実習・特定技能に積極的かつ協力的。育てれば最も長期的に戦力になりうる。

 

 

 

４．登録支援機関（及びGRA介護グローバル）のサービス・サポート

 

介護外国人の採用において、登録支援機関が行う規定のサポートは、以下の9つです。

1. 事前ガイダンスの実施
   外国人が来日する前に、仕事内容、労働条件、生活に必要な情報を説明します。
2. 入国時の迎え入れ
   入国後の空港での迎え入れや、住居の手配をサポートします。
3. 生活オリエンテーション
   日本の生活習慣、法的ルール、医療や公共サービスの利用方法を説明します。
4. 日本語学習支援
   業務や日常生活で必要な日本語の学習をサポートします。
5. 相談窓口の設置
   労働や生活に関する相談窓口を設置し、母国語での対応が可能な体制を整えます。
6. 職場定着支援
   職場環境への適応を支援し、雇用主と外国人との間で発生する課題の調整を行います。
7. 転職時のサポート
   やむを得ず転職が必要になった場合の手続き支援を行います。
8. 定期的な面談
   外国人や雇用主と定期的に面談し、状況を確認します。
9. トラブル防止のサポート
   ハラスメントやトラブルの防止に向け、予防策や迅速な対応を行います。

これらの支援は、外国人が安心して働ける環境を整えるために重要です。

 

５．GRA介護グローバルの概要

GRAはマレーシアに本社を持ち、アジア各国で外国人人材を派遣紹介しているグループです。

日本では東京に本社を、大阪・名古屋・静岡・茨城に営業所を持ち、関東・東海・関西を中心に、北海道から九州・沖縄まで全国に外国人人材を提供しております。

中でも特に介護外国人に注力し、介護向け専門のチームを構築しサービスを提供しています。

ベトナム、インドネシア、ミャンマー、バングラデシュの現地語話者を抱え、現地人の入国前のみならず入国後のサポートも提供しています。

自前の体制に加え、全国の登録支援機関との提携により、拠点が薄い地域における日本人によるサービス提供範囲をカバーしています。

そのような場合でも担当外国人はその地域に月次で派遣し、また常時リモートで外国人介護従事者のサポートをしています。

安心してご用命ください

 

l  グループ事業・拠点

GRAグローバル介護では以下のケイパビリティと事業サービスを提供しています。

①       海外での日本語学校運営

②       海外での看護学校との提携

③       海外からの送出し機関運営（技能実習生も可能）

④       国内登録支援機関（グループ会社）介護施設支援：オカザキコンサルティング（登録支援機関・紹介業登録）

⑤       国内登録支援機関（業務提携先）

⑥       大手介護施設への提供

⑦       大手病院グループへの提供

⑧       介護関連製品の販売

⑨       介護に関する日本人紹介事業

⑩       介護に関するコンサルティング事業

⑪       介護に関するM&A支援

 

⑫       介護施設への投資

 

 

６．介護外国人採用に関するお問合せ

 
介護外国人採用に関するお問い合わせはこちらにお願いします。